Datenschutz

Datenschutzerklärung vom 08.10.2026

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Personendaten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (vgl. Art. 4 DSGVO).

Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet. Obwohl die DSGVO eine Regulierung der Europäischen Union ist, ist sie für uns von Bedeutung. Das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) ist vom EU-Recht stark beeinflusst, und Unternehmen ausserhalb der Europäischen Union bzw. des EWR haben die DSGVO unter bestimmten Umständen einzuhalten.

1. Name und Anschrift der Verantwortlichen

Die Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Racketworld
Manuel Sommerhalder
Juraweg 1
5502 Hunzenschwil
Schweiz

[email protected]
www.racketworld.ch

Bei Anliegen bezüglich Datenschutz wenden Sie sich an: [email protected]

2.1 Umfang der Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten sowie Weitergabe von Daten an Dritte

Wir erheben und bearbeiten bei einem Besuch unserer Website in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden erhalten oder die für den Betrieb unserer Website, sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich sind. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmässig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Racketworld wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, insbesondere nicht an andere Unternehmen oder andere Organisationen, übermitteln, es sei denn, Sie erteilen hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung oder Racketworld ist zur Weitergabe dieser Daten gesetzlich verpflichtet (z.B. aufgrund einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnung). Sofern Racketworld Dritte im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäss Art. 28 DSGVO mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten beauftragt, findet auch dies ausschliesslich unter Wahrung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz statt.

2.2 Beschreibung der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Datum und Uhrzeit (Zeitstempel) des Zugriffs
Quell-IP
Ziel-IP
Protokoll
Datenvolumen

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit, falls die Webseite genutzt werden möchte.

2.3 Zwecke der Datenbearbeitung

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie zum Betrieb der Internetseite www.racketworld.ch, zur Erbringung von Dienstleistungen, welche angefragt werden oder sich anbahnen, zur Kontaktaufnahme auf Ihre Anfragen und für Marketingmassnahmen.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angemessen erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind
Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen)
Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Website, Apps und weiteren Plattformen

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei einer Bestellung in unserem Shop), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

2.4 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen die Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles erfolgt deren Löschung spätestens nach 365 Tagen.

3. Kundenkonto

Auf unserer Website können Sie freiwillig ein Kundenkonto eröffnen. Eine Bestellung im Shop ist auch ohne Kundenkonto möglich. Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Passwort

Das Passwort wird ausschliesslich verschlüsselt (als sogenannter Hash) gespeichert. Wir können Ihr Passwort nicht einsehen. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, senden wir Ihnen auf Anfrage einen Link zum Zurücksetzen an Ihre E-Mail-Adresse.

In Ihrem Kundenkonto können Sie zudem Lieferadressen (Vorname, Nachname, Strasse, PLZ, Ort, Land und optional Telefonnummer) hinterlegen. Ihre Bestellungen werden Ihrem Konto zugeordnet, damit Sie diese jederzeit einsehen können.

Mit der Registrierung willigen Sie in die Bearbeitung dieser Daten im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen).

3.1 Zweck der Datenverarbeitung

Das Kundenkonto dient dazu, Bestellungen schneller abzuschliessen, gespeicherte Adressen wiederzuverwenden und eine Übersicht über vergangene Bestellungen zu erhalten.

3.2 Dauer der Speicherung

Die Daten werden fünf Jahre nach der letzten Aktivität des Nutzers gelöscht. Bestelldaten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen (z.B. für die Buchhaltung während zehn Jahren), bleiben bis zum Ablauf dieser Frist gespeichert.

3.3 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Ihre Adressen können Sie jederzeit selbst in Ihrem Kundenkonto ändern oder löschen. Möchten Sie Ihr Kundenkonto auflösen oder Ihre übrigen Daten ändern lassen, genügt eine kurze Nachricht an uns.

Kontakt: [email protected]

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert und bei jedem Aufruf unserer Website wieder an uns übermittelt. So kann Ihr Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt werden.

Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies ein. Ohne sie funktionieren der Warenkorb und das Kundenkonto nicht. Wir selbst verwenden keine Cookies für Werbung, Tracking oder Webanalyse. Eine Ausnahme bilden eingebettete YouTube-Videos, bei denen YouTube eigene Cookies setzen kann (siehe Ziff. 5). Eine Einwilligung ist für diese Cookies deshalb nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Shop).

Folgende Cookies werden gespeichert:

rw_cart: Identifikator für Ihren Warenkorb, damit dieser beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Speicherdauer: 30 Tage.
rw_token: Anmeldung an Ihrem Kundenkonto. Wird nur gesetzt, wenn Sie sich anmelden, und beim Abmelden gelöscht. Speicherdauer: 7 Tage.

Beide Cookies enthalten keine Angaben wie Name oder E-Mail-Adresse, sondern nur eine zufällige Kennung. Sie sind für Skripte im Browser nicht lesbar und werden nur über verschlüsselte Verbindungen übertragen.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können der Warenkorb und das Kundenkonto nicht genutzt werden.

5. Einbindung von YouTube-Videos

Auf einigen Produktseiten binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Videos werden erst geladen, wenn Sie zur entsprechenden Stelle der Seite scrollen. Wir nutzen dabei den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com). In diesem Modus speichert YouTube nach eigenen Angaben erst dann Informationen über Sie, wenn Sie das Video abspielen.

Sobald ein Video geladen wird, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die besuchte Seite und technische Angaben zu Ihrem Browser an YouTube übermittelt. YouTube kann zudem Cookies oder vergleichbare Techniken auf Ihrem Gerät speichern. Sind Sie gleichzeitig bei YouTube oder Google angemeldet, kann YouTube den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Die Daten können auch an Server in den USA übertragen werden. Auf diese Datenbearbeitung haben wir keinen Einfluss.

Die Einbindung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts – soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) – das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungsmassnahmen (Art. 21 DSGVO) sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

Sie haben ferner das Recht, eine allenfalls erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der weiter oben angegebenen Adresse (Ziff. 1) kontaktieren.

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

7. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.